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10秒離場,上海462家商場停車場推出停車?yán)U費“純凈碼”
居心不良網(wǎng)2025-11-07 12:49:21【綜合】9人已圍觀
簡介停個車、掃個碼、繳個費……針對商場停車場繳費環(huán)節(jié)不同程度存在強制消費者關(guān)注公眾號、加入會員、注冊登錄等消費者反映比較突出的問題,全市從首批示范的64家商場,到目前16個區(qū)共462家設(shè)有停車場的商場,全
停個車、純凈碼掃個碼、秒離繳個費……針對商場停車場繳費環(huán)節(jié)不同程度存在強制消費者關(guān)注公眾號、場上場推出停車?yán)U加入會員、商場注冊登錄等消費者反映比較突出的停車問題,全市從首批示范的純凈碼64家商場,到目前16個區(qū)共462家設(shè)有停車場的秒離商場,全部推出了停車?yán)U費“純凈碼”(不收集任何個人信息),場上場推出停車?yán)U實現(xiàn)了主要商場停車場景下個人信息保護的商場全覆蓋。

圖源:東方IC
“純凈碼”要求商家必須遵循個人信息收集最小必要原則,停車為停車消費者提供最為便捷的純凈碼掃碼方式快速繳費離場,不得出現(xiàn)誘導(dǎo)或強制收集消費者個人信息等違規(guī)行為。秒離相較于整改前消費者停車掃碼,場上場推出停車?yán)U“純凈碼”的商場推出不但使繳費速度大幅躍升,只需完成“輸入車牌號、停車點擊繳費”兩步,全程耗時10秒左右就可離場,有效落實了個人信息保護相關(guān)要求。
去年7月以來,上海市區(qū)兩級網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門通過現(xiàn)場執(zhí)法、約談指導(dǎo)、普法宣傳、行政處罰、媒體曝光等綜合治理舉措,推動停車掃碼領(lǐng)域個人信息保護取得明顯成效。同時積極支持市消保委制定發(fā)布了《上海市商場停車場掃碼繳費服務(wù)合規(guī)指引》,明確提出商場停車場運營企業(yè)開展掃碼繳費經(jīng)營活動,應(yīng)當(dāng)向消費者提供可以直接進入繳費頁面的“純凈版”停車碼;若以停車費優(yōu)惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼,必須有充分提示并僅收集與相關(guān)服務(wù)有關(guān)的個人信息。
上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,停車場地運營者強制、誘導(dǎo)消費者加入會員或關(guān)注公眾號才能支付停車費,屬于過度收集消費者個人信息,違反《個人信息保護法》有關(guān)規(guī)定。下一步,將全面推動上海賓館、醫(yī)院、公園、景區(qū)等其他公共停車場地經(jīng)營者開展自查整改,力爭實現(xiàn)全市主要停車場地繳費“純凈碼”全覆蓋。
記者 解敏
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