中新網濟南9月22日電(記者 趙曉 王峰)眾所周知，閉館日中國大多數美術館、探訪博物館把周一設為“閉館日”，美術在這一天，館幕不對社會公眾開放。后繁很多人好奇，星托閉館中的舉璀文博場館如何“養精蓄銳”，館員們在忙碌什么。璨藝為解疑釋惑，閉館日中新網記者22日(周一)實探山東美術館閉館的探訪一天。

　　“嚴格意義上說，美術美術館沒有真正的館幕閉館日。所謂閉館，后繁只是星托不對外開放，但內部仍在運轉。舉璀我們周一安排設備檢修、展覽維護、深度保潔等，工作強度和密度反而比平常更高。”山東美術館物業部主任牟維接待了記者一行，開門見山地說道。

山東美術館物業部工作人員為展品校準水平線。趙曉 攝

　　記者現場看到，周一當觀眾退場，物業部迎來任務最繁重的工作日——調用可移動式升降機，到各展廳檢查維修燈組和監控器；啟動多臺洗地機，讓每個角落保持“無塵”狀態；使用激光水平儀，重新校準部分展品的懸掛位置……

　　“這些工作只是冰山一角。事實上，館里重大活動多數最后都要落腳到物業部執行，例如布展、活動保障等。”鑒于此，館里哪一層能吊掛、哪些墻面能承重、哪個空間適合互動裝置，牟維和團隊成員都了如指掌，他們精準地把控場館的溫濕度，近乎苛刻地校準每幅作品的最佳視覺位置。

山東美術館物業部工作人員為展廳檢修監控器。趙曉 攝

　　牟維擁有近20年“館齡”，見證了美術館從老館到新館的迭代。在他看來，美術館后臺運行有一套嚴謹的體系，從場館建設、動線分布、設備來源，到人員調配、操作標準，都有規范性程序。他長期深耕運營管理領域，把美術館公共服務當成學術課題研究。由他牽頭提出的山東首個美術館展陳服務標準，正在申報國家行業標準。

　　有人說“物業是個筐”，也有人說“物業是保姆”，但牟維說，他們更像是美術館的基石。“我們是一群站在美術館繁華背后的人，心甘情愿地為之付出，成為它輝煌的奠基石。”

　　和物業部一樣甘作“奠基石”的還有安保部。山東美術館安保部主任李長江將部門工作形象地喻為“橋梁的兩側欄桿”。“缺少欄桿時，無論是美術館自身運行，還是觀眾參觀，都會缺乏安全感；而有了‘欄桿’，即安保部的工作保障，美術館的管理運行更順暢，觀眾也能更安心地參觀。”

　　自美術館建館開始，安保部便保持全天24小時、一年365天不停運轉的狀態。安保人員從未離開美術館，白天黑夜始終在崗。每到周一，他們反復做消防應急安全演練，巡查館里各處安全通道和探頭，排查問題隱患。

山東美術館安保人員在消防中控室操作平臺工作。趙曉 攝

　　近年來，隨著山東美術館的活動和展覽數量大幅增長，社會影響力擴大，觀眾數量顯著提升，安保人員的壓力和工作量也隨之增加。

　　“我們既為美術館人氣旺感到高興，又時刻警惕插隊沖突、擁擠踩踏等安全問題。”李長江說，美術館及周邊停車資源緊張，周末和節假日停車壓力尤為突出，安保人員承擔繁重的停車引導工作，要為每位自駕車主提醒剩余車位位置，在門口持續引導停車路線。

　　“因車位有限，有的觀眾停不下車，容易著急有情緒。我們溫言細語地反復解釋和溝通，讓大家都能有一個舒心的美術館之旅。”李長江直言這份工作的辛苦和不易，他呼吁觀眾多一些理解和包容，倡議大家盡可能綠色出行。

　　在美術館光鮮的背后，辦公室、財務部、新聞宣傳中心等部門也數十年如一日寂寂無聞地深度參與館內各項工作。

　　“人事、黨務、公文報告、來信來訪……千頭萬緒，全靠我們一根針穿。”山東美術館辦公室副主任張銳掰著手指，細數部門牽引的“千根線”。他們上情下達，負責管理層和10多個業務部室的工作流轉。

　　對辦公室而言，加班加點是常態，沒有周末和工作日之分。籌備濟南國際雙年展時，張銳和部門同事曾熬夜到凌晨兩點做工作計劃，不斷溝通數百名嘉賓的接待事宜。“到家準備入睡時，腦子還不由自主地一遍遍演練展覽現場要注意的各項細節，幾乎一夜未眠，第二天很早投入開幕工作。”張銳回憶道。

　　和記者交流時，張銳的眼睛泛著紅絲，工作電話接連響起，周一幾近飽和的日程安排，讓他像旋轉的陀螺，歇不了片刻腳。

　　如果總結辦公室的工作是“雜”，財務部的工作則是“精”。山東美術館財務部副主任張晶嬋周一埋頭于海量的票據和報告中。在她看來，各項流程要精確，每個小數點要精準，這是財務部最鮮明的特征。

　　“我們的工作貫穿美術館每個流程，從事前申請、資金保障到監督執行、績效反饋等，各環節都不能出現紕漏。”張晶嬋坦言，美術館的展覽和活動若想順利進行、辦得出彩，前提必須合理、合規、合法，這個前提的實現需要財務部提供全流程保障。

　　在辦公區西南角的新聞宣傳中心，部門負責人劉小云正召集人員，商討當周美術館的重點宣傳任務。作為美術館對外宣傳和推介的窗口，新聞宣傳中心承擔12個線上賬號的運營管理，負責制作各類推送內容，并分管館內日常活動的創意策劃、宣傳發布、媒體邀請等，全年不間斷地輸出能量、吸引流量，讓美術館的魅力被更多人看見。

　　“這次我們邀請中新網記者獨家采訪拍攝美術館閉館的一天，初衷是想讓更多觀眾了解在美術館漂亮的展覽、精致的藝術品背后，還有一群辛勤忙碌、孜孜不倦的幕后人員。我們在以各自不同的方式，為美術館構建美好的藝術空間添磚加瓦。”劉小云如是說。(完)

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